Terms & Condition

টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস

স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের টার্মস ও কন্ডিশন মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে বিস্তারিত পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

✅ আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করলে, আপনি আমাদের নিয়ম ও নীতিমালা মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
✅ আমরা যেকোনো সময় আমাদের টার্মস ও কন্ডিশন পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. পণ্য ও সেবা

✔️ আমরা পণ্যের বিবরণ ও ছবি যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।
✔️ যেকোনো অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের অধিকার আমাদের রয়েছে।
✔️ স্টকের কারণে বা অনিবার্য কারণে কোনো অর্ডার বাতিল হলে, গ্রাহককে জানিয়ে দেওয়া হবে।

৩. অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি

✅ পেমেন্টের জন্য আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি না।
✅ ক্যাশ অন ডেলিভারি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এলাকায় প্রযোজ্য হতে পারে এমনটি নয়। 
✅ ডেলিভারি সময় ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে, তবে এটি অবস্থান ও পরিস্থিতির ওপর নির্ভরশীল।
✅ অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর কোনো পরিবর্তন বা বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

⚠️ আমাদের  রিটার্ন নীতি রয়েছে, যা আমাদের ওয়েবসাইটে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।
⚠️ শুধুমাত্র ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে রিটার্নের সুযোগ থাকবে।
⚠️ রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫. একাউন্ট ও নিরাপত্তা

✔️ ওয়েবসাইটে একাউন্ট খুললে, আপনার দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে।
✔️ কোনো ধরণের অনৈতিক কার্যকলাপে (ফ্রড, একাধিক ভুয়া একাউন্ট, প্রতারণা) যুক্ত হলে, আমরা একাউন্ট বাতিল করতে পারি।

৬. কপিরাইট ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

📌 ওয়েবসাইটের সব কন্টেন্ট (লেখা, ছবি, লোগো) আমাদের মালিকানাধীন।
📌 অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, শেয়ার বা পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।

৭. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

❌ আমরা কোনো প্রকার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের কারণে হতে পারে।
❌ যেকোনো প্রকার প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাইটের কার্যকারিতা ব্যাহত হলে, আমরা দায়ী থাকব না।